Nejčastěji kladené otázky

Máte otázku, zajímá Váš něco? Prohlédněte si nejčastěji kladené otázky, které dostáváme od zákazníků a naše odpovědi.

modul-leg.cz-rd-atyp-kour-otaznik

Kdy přijde můj balíček?

Pokud je produkt na u nás na skladě, balík odesíláme ihned v den objednání produktu do 14:00. Balík bude doručen na 2.-3. den. Pokud by náhodou balík nepřišel, prosím kontaktuje nás prostřednictvím e-mailu info@oholsemoderne.cz nebo na telefonním čísle +421905804169 a zjistíme kde se Váš balíček nachází.

Jak zaplatím?

Zcela jednoduše a bezpečně. Možnost platby zvolíte při vytváření objednávky, Můžete si zvolit platbu dobírkou nebo převodem na příslušný bankovní účet. Jakým způsobem doručujete? Balíky doručujeme prostřednictvím zásilkové a České pošty.

Jaké jsou ceny poštovného?

Ceny poštovného Slovenská posta- uložení na poště 1,95 € (přijde Vám do schránky oznámení o uložení balíčku na poště. Následně si balíček můžete jít vybrat na poštu). Za dobírku je doplatek 1,10 €. Pokud zvolíte možnost zaplatit objednávku převodem (zašleme Vám mail, kde budete mít údaje pro zaplacení. Po přijetí platby na náš účet Vám balíček odešleme) doplatek se v tomto případě neúčtuje.

Ceny poštovného Slovenská pošta - doručení na adresu 3,70 € (balíček Vám doručíme přímo na Vaši adresu). Za dobírku je doplatek 1,10 €. Pokud zvolíte možnost zaplatit objednávku převodem (zašleme Vám mail, kde budete mít údaje pro zaplacení. Po přijetí platby na náš účet Vám balíček odešleme) doplatek se v tomto případě neúčtuje.

Ceny poštovného Zásilkovna - výdejní místo 1,90 € (balíček Vám doručíme na výdejní místo, které si vyberete ze seznamu). O doručení Vás budeme informovat). Za dobírku je doplatek 0,60 €.

Mohu platit i prostřednictvím bankovního převodu?

Ano samozřejmě. Při vytváření objednávky zvolte možnost platba převodem. Po dokončení objednávky Vám zašleme mail, kde budou uvedeny údaje pro zaplacení. Po přijetí platby na náš účet Vám balíček odešleme. Výrobek, který jsem si chtěla objednat není na skladě.

Kdy přijde?

To bohužel neumíme říct naprosto přesně. No samozřejmě se snažíme, aby byly zásoby výrobků průběžně doplňovány. Je Váš produkt testován na zvířatech? Absolutně ne! Produkt na našem internetovém obchodě není testován na zvířatech. Jak koupím výrobek? Jednoduše přidáte výrobek do košíku, v dalším kroku zvolíte způsob platby a dopravy, zadáte své fakturační údaje, a balíček je již na cestě k Vám.

Může se prášek použít i na intimní místa?

Každá část těla má různou citlivost pokožky. Tento test je třeba provést zvlášť na každé části těla, kterou chcete zbavit ochlupení! Zvažte použití na intimních partiích a v podpaží! Pokud se rozhodnete pro aplikaci i v těchto partiích, vždy důkladně proveďte uvedený test a při používání buďte maximálně opatrní! Při jakémkoliv pocitu nepohodlí, ihned důkladně opláchněte vlažnou vodou!

Jak dlouho vydrží oholení Vašim produktům?

Jelikož nejde o epilaci ani laserové odstranění chloupků, oholení našim produktům vydrží stejně dlouho jako oholení samotnou žiletkou. Při pravidelném používání začnou chloupky růst pomaleji a není třeba je tak často odstraňovat. Výhodou oproti žiletce, ale je že se vyhnete nepříjemnému podráždění pokožky, řezným ranám, akné a modřinám. Samozřejmě velkou výhodou je jeho praktické a rychlé použití, díky čemuž se zbavíte nežádoucího ochlupení mnohem rychlejším a komfortnějším způsobem.

Je prášek bezpečný pro pokožku? Není to agresivní chemie?

Prášek při dodržení uvedeného testu a návodu k použití je absolutně bezpečný. Na naší stránce najdete oficiální MSDS data sheet a složení výrobku. Samozřejmě produkt se skládá z chemických látek jako většina kosmetických výrobků, což ale neznamená, že je nebezpečný při používání. Vždy je třeba provést uveden test!

Mohu prášek nanášet i na tetování?

Ano, bez problémů. Samozřejmě tetování nesmí být čerstvé.

Je prášek vhodný i pro těhotné?

Ano.

Na kolik použití mi vystačí jedna plechovka?

Je to individuální, záleží na jaké části těla prášek používáte. Pro představu, při použití na celé dámské nohy plechovka vydrží zhruba 4-5 krát. Důležité ale je mít prášek správně rozmíchaný do požadované konzistence. Prášek se mi nedá rozmíchat s vodou.

Kde dělám chybu?

Důležité je vodu přidávat do prášku po maličkých dávkách za stálého míchání (ne naopak!). Doporučujeme použít teplou vodu pro rychlejší rozmíchání. Celkové množství vody by nemělo být větší než množství prášku.

Jak otevřu plechovku?

Víčko na vrchní straně plechovky podpáčte na více místech např. lžičkou. Prášek neodstranil všechny chloupky.

Co jsem udělal / a špatně?

Jsou jen 3 možnosti proč prášek nefungoval 100%: Neměli jste prášek správně rozdělané do požadované konzistence Nenanesli jste prášek rovnoměrně na pokožku (prášek se nedostal ke všech chloupkům) Doba působení na pokožce byla krátká.